Bildirimler

Ne işe yarar

Bildirimler, TurbineDoc içinde olup biten her şeyden sizi anında haberdar eden sistemdir. Size bir görev atandığında, bir yorumda adınız anıldığında, mesainiz onaylandığında veya bir aracın muayene tarihi yaklaştığında uygulamadan veya telefon ekranınızdan bir bildirim alırsınız. Böylece sahaya inmeden, başka bir ekranı tek tek kontrol etmeden işinizle ilgili gelişmeleri öğrenirsiniz.

Bildirimler iki yerde birlikte çalışır. Mobil uygulama sahadaki teknisyen, takım lideri ve ekipler içindir; telefonun kilit ekranına düşen push (anlık) bildirimleri ve uygulama içindeki bildirim merkezini burada görürsünüz. Web portal ise ofisteki yönetici, proje müdürü ve saha müdürü içindir; aynı bildirimleri masaüstü ekranındaki bildirim listesinden takip edersiniz. İki taraf aynı kaynaktan beslendiği için, sahadaki bir teknisyene düşen bir bildirim ofisteki yöneticide de görünür hâle gelir (kişiye yönelik bildirimler ilgili kişiye gider).

Bildirimlerin önemli bir kısmı otomatik üretilir. Örneğin bir göreve atandığınızda, bir mesai talebi onay/ret aldığında veya bir kayıt paylaşıldığında sistem ilgili kişilere bildirim oluşturur. Bunun yanında her gün otomatik çalışan hatırlatıcılar vardır: çalışan ve araç evraklarının bitiş tarihleri, araç muayene/sigorta tarihleri, periyodik bakım ve ekipman kalibrasyon süreleri yaklaştığında ya da geçtiğinde yöneticilere uyarı düşer. Bu sayede önemli tarihler gözden kaçmaz.

Sahada internet sık sık kesilebileceği için mobil uygulama bildirimleri çevrimdışı da gösterecek şekilde tasarlanmıştır. Daha önce indirilen bildirimler telefonun yerel veritabanından okunur; internet geldiğinde liste sunucudan tazelenir.

Temel kavramlar

• Push (anlık) bildirim: Telefonun kilit/bildirim ekranına düşen anlık uyarı. Uygulamayı açmasanız bile görürsünüz. Üzerine dokunduğunuzda uygulama açılır ve ilgili kayda (görev, türbin, araç vb.) götürür.
• Bildirim merkezi: Size gelen tüm bildirimlerin listelendiği ekran. Mobilde ve web portalda ayrı ayrı bulunur; aynı bildirimleri gösterir.
• Okundu / okunmadı: Yeni bir bildirim “okunmadı” durumundadır ve listede vurgulu (renkli arka plan / kalın yazı / nokta işareti) görünür. Okuduğunuzda normalleşir.
• Okunmamış sayacı (rozet): Başlıkta veya ilgili menüde görünen, kaç tane okunmamış bildiriminiz olduğunu söyleyen sayı.
• Bildirim türü: Her bildirimin bir konusu vardır (görev atandı, yorum eklendi, mesai onaylandı, evrak süresi doluyor, araç devri istendi vb.). Her tür kendi simgesi ve rengiyle gösterilir.
• Hedefe gitme: Bildirime dokununca ilgili ekrana yönlendirme. Mobilde bir göreve ait bildirim Görev Detayı’nı, kalite kaydı bildirimi türbinin kalite sekmesini açar.
• Bildirim tercihleri (yalnızca mobil): Hangi konularda anlık bildirim almak istediğinizi seçtiğiniz ayar ekranı.
• Süre dolma hatırlatıcısı: Sistemin her gün otomatik gönderdiği, yaklaşan/geçmiş evrak, muayene, sigorta, bakım ve kalibrasyon tarihlerini bildiren uyarılar.

Adım adım kullanım

Mobilde (saha)

Bildirim merkezini açma ve okuma

1. Uygulamada bildirimler ekranını açın. Üst başlıkta “Bildirimler” yazısını ve okunmamış sayınızı gösteren bir rozet görürsünüz.
2. Bildirimler tarihe göre gruplanır: Bugün, Bu Hafta ve Daha Eski. Her grubun başında o gruptaki bildirim sayısı yazar.
3. Okunmamış bildirimler renkli arka plan, kalın başlık ve yanlarındaki küçük bir nokta ile öne çıkar.
4. Bir bildirime dokunduğunuzda iki şey olur: bildirim otomatik olarak okundu işaretlenir ve sizi ilgili kayda götürür (örneğin görev bildirimi Görev Detayı’nı açar). İlgili kayıt silinmişse veya o özellik (modül) sizde kapalıysa ana ekrana yönlendirilir; bildirim listede kalabilir.
5. Listeyi güncellemek için ekranı aşağı çekin (aşağı çekip bırakma). Liste sunucudan yeniden yüklenir.

Tek bir bildirimi okundu yapma veya silme

1. Bir bildirime dokunmak onu zaten okundu yapar.
2. Silmek için bildirimin üzerinde sola kaydırın; sağda beliren çöp kutusu simgesine dokunarak bildirimi silin.

Hepsini okundu yapma

1. Okunmamış bildiriminiz varsa, üst başlığın sağında çift onay (checkmark) simgesi görünür.
2. Bu simgeye dokunduğunuzda tüm bildirimler tek seferde okundu işaretlenir ve sayaç sıfırlanır.

Not: Çok eski bildirimler (yaklaşık 30 günden eski) sadelik ve performans için listede gizlenir. Gizlenen bildirim varsa listenin altında kaç tanesinin gizlendiği bilgisi yazar.

Anlık (push) bildirimi açma

1. Telefonunuzun kilit/bildirim ekranına bir TurbineDoc bildirimi düştüğünde üzerine dokunun.
2. Uygulama açılır ve doğrudan ilgili ekrana götürür (görev, türbin kalite sekmesi, mesai, ekipman/araç detayı vb.).

Bildirim tercihlerini ayarlama (yalnızca mobil)

1. Bildirim ayarları ekranını açın (Bildirim Ayarları / Ayarlar üzerinden).
2. İki seçenek bulunur:
   • Güncellemeler: Görev ve genel güncelleme bildirimlerini açar/kapatır.
   • Yorumlar: Yorum bildirimlerini açar/kapatır.
3. İlgili anahtarı (switch) açın veya kapatın. Değişiklik anında uygulanır.
4. Ekran ilk açıldığında tercihler yüklenene kadar bir iskelet (placeholder) görünür; bu sırada yanıltıcı bir varsayılan gösterilmez.
5. Tercihler yüklenemezse “tekrar dene” seçeneği çıkar; dokunarak yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz.

Bu tercihler anlık (push) bildirimler içindir. Uygulama içindeki bildirim merkezi kayıtları yine tutulur; tercih, telefonunuza anlık uyarı düşüp düşmeyeceğini belirler.

Web portalda (ofis)

Bildirim merkezini açma ve okuma

1. Web portalda Bildirimler sayfasını açın. Başlıkta sayfa adı ve altında kaç okunmamış bildiriminiz olduğu yazar; hepsi okunduysa “tümü okundu” bilgisi görünür.
2. Bildirimler en yeniden eskiye doğru tek bir liste hâlinde sıralanır. Her satırda konuya uygun simge, başlık, açıklama metni ve tarih/saat bulunur.
3. Okunmamış bildirimler hafif renkli arka plan ve kalın başlıkla öne çıkar.

Tek bir bildirimi okundu yapma veya silme

1. Okunmamış bir bildirimi okundu yapmak için satırın sağındaki onay (check) simgesine tıklayın. Bildirim okundu olarak işaretlenir, sayaç güncellenir.
2. Bir bildirimi tamamen kaldırmak için satırın sağındaki çöp kutusu simgesine tıklayın.

Hepsini okundu yapma

1. Okunmamış bildiriminiz varsa, sayfanın sağ üstünde “Tümünü okundu işaretle” düğmesi görünür.
2. Bu düğmeye tıkladığınızda listedeki tüm bildirimler okundu yapılır.

Web portalda bildirime tıklamak okundu işaretler; mobildeki gibi otomatik hedef ekrana yönlendirme bu listede çalışmaz — ilgili kaydı ilgili modülün kendi sayfasından açarsınız.

Otomatik bildirimler (her iki taraf)

Aşağıdaki bildirimleri siz oluşturmazsınız; sistem ilgili olay gerçekleştiğinde otomatik üretir ve ilgili kişilere gönderir:

• Görevler: Görev atandı, güncellendi, tamamlandı, süresi yaklaştı veya geçti.
• Yorum ve etiketleme: Bir göreve yorum eklendi ya da bir yorumda adınız anıldı (mention).
• Mesai (puantaj): Mesai hatırlatması, gönderildi, onaylandı veya reddedildi.
• Avans / harcırah: Talep edilebilir, gönderildi, onaylandı, reddedildi veya ödendi.
• Saha, türbin ve belge: Saha eklendi/planlandı, kalite kaydı eklendi, belge paylaşıldı.
• Ekipman ve araç: Ekipman atandı/iade edildi/bakımda, araç atandı, araç devri istendi/kabul/ret.
• Roller: Rolünüz değiştiğinde bilgilendirme.

Süre dolma hatırlatıcıları (yöneticilere)

Sistem her gün sabah otomatik çalışır ve yöneticilere (ADMIN ve Proje Müdürü) şu konularda bitmiş veya 30 gün içinde bitecek tarihleri bildirir:

1. Çalışan evrakları (bitiş tarihi)
2. Araç evrakları (bitiş tarihi)
3. Araç muayene tarihi
4. Araç sigorta tarihi
5. Araç periyodik bakımı (kalan km eşiğe yaklaştığında)
6. Ekipman kalibrasyon tarihi

Aynı kalem için aynı gün ikinci bir hatırlatma oluşturulmaz; gün içinde bildirim tekrarlanmaz.

İpuçları ve sık sorulanlar

• Bildirim gelmiyorsa (mobil): Önce uygulama içi Bildirim Ayarları’ndan ilgili anahtarın açık olduğundan emin olun. Ardından telefonunuzun sistem ayarlarından TurbineDoc’a bildirim izni verildiğini kontrol edin; izin kapalıysa anlık bildirimler düşmez.
• Çevrimdışıyken: Mobil uygulama daha önce indirilmiş bildirimleri internet olmadan da gösterir. Bir bildirimi okuduğunuzda veya sildiğinizde değişiklik önce yerel olarak uygulanır; internet geldiğinde sunucuyla eşitlenir. İşlem sunucuda başarısız olursa değişiklik otomatik geri alınır.
• Okunmamış sayısı güncel değil mi? Mobil uygulama açıkken sayacı düzenli aralıklarla (uygulama aktifken daha sık) kendisi günceller. Ekranı aşağı çekerek listeyi anında tazeleyebilirsiniz.
• Bildirime dokundum ama bir şey açılmadı: İlgili kayıt silinmiş olabilir ya da o özellik (modül) hesabınızda kapalı olabilir; bu durumda ana ekrana yönlendirilirsiniz. Sorun yaşamaya devam ederseniz kaydı ilgili modülden manuel açın.
• “Daha Eski” bildirimler nereye gitti? Yaklaşık 30 günden eski bildirimler mobil listede otomatik gizlenir; bu normaldir. Kaç tanesinin gizlendiği listenin altında belirtilir.
• Web ile mobil arasındaki fark: Bildirim tercihleri (hangi konularda anlık bildirim alacağınız) yalnızca mobil uygulamada ayarlanır. Web portal bildirimleri görüntülemek, okundu yapmak ve silmek içindir.
• Silmek mi okundu yapmak mı? Bir bildirimi sildiğinizde listeden kalkar ve geri gelmez. Yalnızca üzerini çizmek istiyorsanız “okundu yapın”, tamamen kaldırmak istiyorsanız “silin”.
• Süre dolma uyarısı alamadım: Bu hatırlatmalar yalnızca yöneticilere gider ve ilgili kayıtta bir tarih (evrak bitişi, muayene, sigorta, kalibrasyon vb.) girilmiş olmasını gerektirir. Tarih boşsa hatırlatma üretilmez.
• Aynı konuda tekrar tekrar bildirim: Süre dolma hatırlatıcıları aynı kalem için günde yalnızca bir kez üretilir; gün içinde aynı uyarı yinelenmez.