Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi (EULA)

İlk Yürürlük Tarihi: 19 Mart 2026 | Son Güncelleme: 28 Nisan 2026

Bu Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi ("Sözleşme"), TurbineDoc mobil uygulamasını, web portalını ve ilişkili tüm hizmetleri ("Uygulama") kullanımınızı düzenleyen yasal bir anlaşmadır. Hizmet kapsamına saha operasyon yönetimi, görev ve doküman takibi, puantaj girişleri, çok seviyeli puantaj onay akışları, yemek ve saha harcırahı hakedişleri, ücret parametreleri ve tahmini kazanç raporları dahildir.

ÖNEMLİ: Uygulamayı indirerek, yükleyerek veya kullanarak bu Sözleşme'nin tüm hüküm ve koşullarını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Bu koşulları kabul etmiyorsanız Uygulamayı kullanmayınız.

1. Hizmet Sağlayıcı Bilgileri

Bu uygulamanın geliştiricisi, yasal sahibi ve hizmet sağlayıcısı; Türkiye Cumhuriyeti kanunları nezdinde "Uygulama Geliştiriciliği İstisna Belgesi" ile ticari faaliyet gösteren, vergi mükellefi bağımsız geliştirici Kutluay DOLKAN'dır (bundan böyle "TurbineDoc" olarak anılacaktır).

Uygulamayı kullanan kurumsal şirketler (Müşteriler) ve onların atadığı alt kullanıcılar (teknisyenler), bu şartları peşinen kabul etmiş sayılır. Müşteri verileri bakımından veri rolleri ve sorumluluk dağılımı Bölüm 9'da ayrıca açıklanmıştır.

2. Tanımlar

3. Lisans Hakkı

3.1. Verilen Lisans

Bu Sözleşme kapsamında size, Uygulamayı yalnızca ticari veya kurumsal amaçlarınız doğrultusunda kullanmanız için sınırlı, devredilemez, münhasır olmayan, geri alınabilir ve alt lisans verilemez bir kullanım lisansı verilmektedir.

3.2. Lisans Kapsamı

Bu lisans, Uygulamayı ilgili platform mağazasından (App Store, Google Play) indirdiğiniz cihazlarda ve web tarayıcılarında kullanmanızı kapsar. Uygulamanın kodunu, tasarımını veya içeriğini herhangi bir biçimde çoğaltma, dağıtma veya türev bir eser oluşturma hakkı verilmemektedir.

4. Kullanım Kısıtlamaları

Aşağıdaki eylemler kesinlikle yasaktır:

  1. Tersine Mühendislik: Uygulamanın kaynak kodunu decompile etmek, tersine mühendislik uygulamak, kaynak koda dönüştürmek veya başka yollarla çıkarmaya çalışmak
  2. Değiştirme: Uygulamayı modifiye etmek, uyarlamak, çevirmek veya türev çalışmalar oluşturmak
  3. Dağıtım: Uygulamayı kopyalamak, dağıtmak, kiralamak, ödünç vermek veya alt lisanslamak
  4. Güvenlik İhlali: Uygulamanın güvenlik mekanizmalarını atlatmaya, devre dışı bırakmaya veya engellemeye çalışmak
  5. Yetkisiz Erişim: Diğer kullanıcıların hesaplarına, verilerine veya organizasyonlarına izinsiz erişmek
  6. Kötüye Kullanım: Uygulamayı yasa dışı, zararlı veya ahlaka aykırı faaliyetler için kullanmak
  7. Zararlı İçerik: Virüs, kötü amaçlı yazılım veya yıkıcı kod yüklemek veya yaymak
  8. API Kötüye Kullanımı: Otomatik botlar, scraper veya benzeri araçlarla Uygulamaya aşırı yük bindirmek
  9. Uygunsuz İçerik: Nefret söylemi, şiddet, pornografi, ayrımcılık veya fikri mülkiyet ihlali içeren içerik paylaşmak

5. Hesap ve Güvenlik

6. B2B Abonelik, İptal ve İade Koşulları

6.1. Hizmet Modeli

TurbineDoc, son tüketiciye (B2C) değil, yalnızca tacirlere ve kurumsal firmalara (B2B) hizmet veren dijital bir SaaS (Hizmet olarak Yazılım) platformudur.

Cayma Hakkı: Bu nedenle, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da yer alan "14 günlük koşulsuz cayma hakkı" bu sözleşme kapsamında geçerli değildir. Satın alınan dijital abonelik paketlerinde ve hizmet bedellerinde kesinlikle ücret iadesi yapılmaz.

6.2. Ödeme İşlemleri

6.3. İptal

6.4. Plan Düşürme ve Veri Silinmesi

Abonelik planı düşürüldüğünde veya iptal edildiğinde (ücretsiz plana geçildiğinde), mevcut veri sınırlarını aşan kaynaklara (saha, türbin, görev vb.) 30 gün boyunca salt okunur erişim sağlanır.

Veri Silinme Uyarısı: Bu 30 günlük süre içerisinde verilerinizi ücretsiz plan limitlerine uygun hale getirmeniz gerekmektedir. 30 günün sonunda, organizasyonunuz hala ücretsiz plan limitlerini aşıyorsa, organizasyonunuza ait tüm veriler (sahalar, türbinler, görevler, kalite logları ve yüklenen tüm belgeler) arka plan sistemlerimiz tarafından otomatik ve kalıcı olarak silinecektir.

7. İçerik ve Fikri Mülkiyet

7.1. TurbineDoc İçeriği

Uygulamanın kendisi, tasarımı, logosu, markaları, kaynak kodu, algoritmaları, kullanıcı arayüzü ve ilişkili tüm fikri mülkiyet hakları TurbineDoc'a aittir ve telif hakkı, ticari marka ve diğer fikri mülkiyet yasaları ile korunmaktadır.

7.2. Veri Mülkiyeti ve Organizasyon Hakları

Uygulamaya yüklenen tüm saha fotoğrafları, iş emirleri, PDF raporları, formlar, puantaj kayıtları, onay geçmişleri, ücret parametreleri ve tahmini kazanç raporları, aboneliği başlatan Organizasyonun (Şirketin/Müşterinin) yasal mülkiyetindedir.

Alt kullanıcının hesabını kapatması, görevi gereği oluşturduğu görev, puantaj, onay, yorum, kalite kaydı, doküman ve benzeri organizasyon kayıtlarının otomatik olarak yok edileceği anlamına gelmez. TurbineDoc, hesap erişimini kapatabilir ve oturum/profil verilerini anonimleştirebilir; ancak Müşteri'ye ait operasyon kayıtları Müşteri'nin saklama politikası, yasal yükümlülükleri ve meşru iş ihtiyaçları doğrultusunda tutulabilir.

Veri silme, saklama süresi, iş hukuku uyumu ve operasyon kayıtlarının yönetimine ilişkin nihai karar ve sorumluluk Müşteri firmadadır.

7.3. Lisans Verilmesi

TurbineDoc'a, İçeriğinizi Hizmeti sağlamak amacıyla depolamak, işlemek ve görüntülemek üzere sınırlı bir lisans vermiş olursunuz.

8. İçerik Moderasyonu ve Kullanıcı Yükümlülükleri

9. KVKK Uyum, Aydınlatma ve GDPR

Uygulamaya girilen isim, e-posta, görev atamaları, saha logları, puantaj girdileri, onay kayıtları, ücret parametreleri ve benzeri kişisel/kurumsal veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında yalnızca Hizmet'in B2B operasyonel işlevlerini yerine getirmek amacıyla işlenir.

Müşteri; çalışanları ve alt kullanıcıları bakımından uygun aydınlatma metinlerini sunmaktan, gerekli hukuki işleme şartını belirlemekten, açık rıza gerektiren hallerde açık rıza almaktan, veri doğruluğunu sağlamaktan ve iş/ücret mevzuatına uygun yapılandırma yapmaktan münhasıran sorumludur.

TurbineDoc, Müşteri'nin sisteme girdiği operasyonel personel verilerini Müşteri'nin talimatları doğrultusunda işlediği ölçüde veri işleyen / hizmet sağlayıcı olarak hareket eder. Faturalama, hesap yönetimi, destek, güvenlik, kötüye kullanım önleme ve yasal yükümlülüklere ilişkin kendi kayıtları bakımından ise yürürlükteki mevzuata göre bağımsız veri sorumlusu olarak hareket edebilir.

Avrupa Birliği sınırları içindeki Müşteriler için veri işleme ilişkisi ayrıca bir Veri İşleme Ek Sözleşmesi (DPA) ile desteklenebilir. AWS ve diğer alt işleyenlere yapılan aktarımlarda SCC veya ilgili mevzuatın izin verdiği diğer aktarım mekanizmaları esas alınır.

Kişisel verilerin korunmasına ilişkin detaylı bilgi için Gizlilik Politikası'nı inceleyiniz.

10. Uluslararası Veri Aktarımı ve Sunucu Altyapısı

Uygulamanın kesintisiz ve güvenli çalışabilmesi için tüm veri tabanı ve medya (fotoğraf/dosya) depolama altyapısı Amazon Web Services (AWS) sunucularında barındırılmaktadır. Bu sebeple veriler teknik olarak yurtdışı sunucularına aktarılmaktadır.

Müşteri (Şirket), Hizmet'in AWS ve benzeri alt işleyenler üzerinde sunulduğunu kabul eder; yurt dışı aktarımı dahil olmak üzere çalışanlarına ve alt kullanıcılarına karşı gerekli aydınlatma, yetkilendirme ve mevzuat uyum yükümlülüklerini yerine getirmekten sorumludur.

11. Sorumluluk Reddi ve Sınırlamaları

11.1. Hizmetin Sunulma Şekli

UYGULAMA VE HİZMET "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT HALİYLE" SUNULMAKTADIR. TURBİNEDOC, TİCARİ ELVERİŞLİLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VEYA İHLAL ETMEME DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAKSIZIN, AÇIK VEYA ZIMNİ HİÇBİR GARANTİ VERMEMEKTEDİR.

11.2. Sınırlı Sorumluluk

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, TurbineDoc aşağıdaki durumlar nedeniyle doğrudan veya dolaylı olarak ortaya çıkabilecek zararlardan sorumlu değildir:

11.3. Müşteri Konfigürasyonu ve Mevzuat Sorumluluğu

Müşteri; organizasyon yapısı, rol/yetki atamaları, puantaj kuralları, giriş tipleri, mola politikaları, fazla mesai sınıflandırmaları, yemek/saha harcırahı tanımları, ücret parametreleri ve onay akışlarının doğruluğundan sorumludur.

TurbineDoc, Müşteri tarafından girilen parametrelerin iş sözleşmelerine, toplu iş sözleşmelerine, bordro uygulamalarına, vergi/SGK kurallarına veya yerel iş hukuku gerekliliklerine uygunluğunu otomatik olarak doğrulamaz.

11.4. İş Güvenliği ve Operasyonel Karar Feragati

KRİTİK UYARI — İŞ GÜVENLİĞİ FERAGATNAMESİ:

TurbineDoc bir iş güvenliği karar destek sistemi, resmi meteoroloji servisi veya yasal saha emniyet otoritesi değildir. Uygulama üzerinden görülen görev, konum, harita, saha, bakım ve benzeri operasyonel bilgiler yalnızca yardımcı referans niteliğindedir.

Rüzgar türbinine çıkma kararlarında, enerji kesme/etiketleme (LOTO) adımlarında, kurtarma planlarında, iş izin süreçlerinde veya saha operasyon planlamasında yegane referans veya kesin doğruluk kaynağı olarak kullanılamaz.

Bu tür kararlardan doğabilecek iş kazası, can kaybı, yaralanma, üçüncü taraf zararı, ekipman hasarı veya operasyon duruşlarından TurbineDoc hiçbir surette sorumlu tutulamaz.

Tüm iş sağlığı ve güvenliği yükümlülüğü hizmeti satın alan kurumsal Müşteri'ye aittir.

11.5. Bakım ve Teknik Veriler

TurbineDoc bir bakım yönetim aracıdır ve türbin bakım kararları için tek referans kaynağı olarak kullanılmamalıdır. Türbin üreticisinin teknik dokümanları, güvenlik prosedürleri ve yetkili mühendis değerlendirmeleri esas alınmalıdır. Uygulama üzerinden yapılan raporlama veya görev takibi, profesyonel mühendislik değerlendirmesinin yerini almaz.

11.6. Puantaj, Hakediş ve Ücret Tahmini Feragati

TurbineDoc üzerinden sunulan puantaj toplamları, fazla mesai sınıflandırmaları, yemek ve saha harcırahı hakedişleri, aylık saat böleni bazlı ücret hesapları ve tahmini kazanç çıktıları yalnızca operasyonel planlama ve ön değerlendirme amacı taşır.

Bu çıktılar resmi bordro, muhasebe fişi, SGK bildirimi, vergi hesabı veya iş hukuku bakımından bağlayıcı ücret hesaplaması yerine geçmez. Nihai bordro ve işçilik alacağı hesaplama sorumluluğu tamamen Müşteri'ye / işverene aittir.

Müşteri; çalışma sözleşmeleri, toplu iş sözleşmeleri, şirket içi politikalar ve yürürlükteki mevzuat ile uyumluluğu ayrıca kontrol etmekle yükümlüdür.

11.7. Sorumluluk Üst Sınırı

TurbineDoc'un bu Sözleşme kapsamındaki toplam sorumluluğu, her durumda, son 12 ayda Hizmet için ödediğiniz toplam abonelik bedelini aşmayacaktır.

12. Tazminat

Aşağıdaki durumlarda TurbineDoc'u, yöneticilerini, çalışanlarını ve temsilcilerini her türlü talep, zarar, kayıp ve masrafa karşı tazmin etmeyi kabul edersiniz:

13. Yaş Sınırı ve Kullanıcı Yeterliliği

Bu uygulama ağır sanayi ve rüzgar enerjisi sektöründeki profesyoneller için tasarlanmıştır. Uygulamanın 18 yaş altı bireyler için hiçbir bağlayıcılığı, yasal kullanımı veya erişim hedefi bulunmamaktadır.

Şirketler, sisteme davet ettikleri teknisyenlerin yasal çalışma yaşında olduğunu garanti eder.

14. Mücbir Sebepler (Force Majeure)

TurbineDoc'un kontrolü dışında gelişen aşağıdaki durumlarda uygulamanın geçici veya kalıcı olarak çalışmamasından doğacak ticari kayıplardan, iş gücü kesintilerinden veya veri erişim sorunlarından dolayı TurbineDoc'tan hiçbir maddi/manevi tazminat talep edilemez:

15. Hizmet Değişiklikleri

TurbineDoc, herhangi bir zamanda, önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın:

hakkını saklı tutar. Hizmetin kalıcı olarak sonlandırılması durumunda, makul bir önceden bildirim süresi tanınacak ve verilerinizi dışa aktarmanız için fırsat sağlanacaktır.

16. Fesih

16.1. Kullanıcı Tarafından Fesih

Hesabınızı istediğiniz zaman kapattırma hakkına sahipsiniz. Hesap kapatma işlemi için Uygulama içi ayarları veya support@zersoftware.com adresini kullanabilirsiniz. Organizasyondaki son aktif yönetici hesabının kapatılması, önce yeni bir yönetici atanana veya destek üzerinden kurumsal kapanış süreci tamamlanana kadar bekletilebilir.

16.2. TurbineDoc Tarafından Fesih

TurbineDoc, aşağıdaki durumlarda lisansınızı önceden bildirimde bulunmaksızın derhal feshetme hakkını saklı tutar:

16.3. Feshin Sonuçları

Fesih halinde:

17. Uygulama Mağazası Koşulları

Bu Sözleşme yalnızca TurbineDoc ile Müşteri/Kullanıcı arasındadır. Apple Inc. ve Google LLC, Uygulama'nın bakımından, desteklenmesinden veya garanti taleplerinden sorumlu değildir. Platform bazlı ek koşullar:

18. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu kullanım koşullarının uygulanmasından veya TurbineDoc hizmetlerinin kullanımından doğabilecek her türlü ihtilafın çözümünde Türk Hukuku uygulanacak olup; İstanbul Anadolu (Kartal) Mahkemeleri ve İcra Daireleri kesin yetkilidir.

19. Genel Hükümler

20. Sözleşme Değişiklikleri

Bu Sözleşme zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında:

Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Sözleşme'yi kabul ettiğiniz anlamına gelir.

21. İletişim

Bu Sözleşme ile ilgili soru ve talepleriniz için: