Son Güncelleme: 19 Mart 2026 | Yürürlük Tarihi: 19 Mart 2026
Bu Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi ("Sözleşme"), TurbineDoc mobil uygulamasını, web portalını ve ilişkili tüm hizmetleri ("Uygulama") kullanımınızı düzenleyen yasal bir anlaşmadır.
ÖNEMLİ: Uygulamayı indirerek, yükleyerek veya kullanarak bu Sözleşme'nin tüm hüküm ve koşullarını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Bu koşulları kabul etmiyorsanız Uygulamayı kullanmayınız.
1. Veri Sorumlusu ve Hizmet Sağlayıcı Bilgileri
Bu uygulamanın geliştiricisi, yasal sahibi ve Veri Sorumlusu; Türkiye Cumhuriyeti kanunları nezdinde "Uygulama Geliştiriciliği İstisna Belgesi" ile ticari faaliyet gösteren, vergi mükellefi bağımsız geliştirici Kutluay DOLKAN'dır (bundan böyle "TurbineDoc" olarak anılacaktır).
Uygulamayı kullanan kurumsal şirketler (Müşteriler) ve onların atadığı alt kullanıcılar (teknisyenler), bu şartları peşinen kabul etmiş sayılır.
2. Tanımlar
"Müşteri" / "Şirket" / "Organizasyon": TurbineDoc'a abone olan ve uygulama üzerinde kurumsal yapı oluşturan tüzel kişi veya tacir
"Alt Kullanıcı" / "Teknisyen": Müşteri tarafından sisteme davet edilen ve atanan bireysel kullanıcı
"İçerik": Kullanıcılar tarafından Uygulama'ya yüklenen veya oluşturulan her türlü veri (görevler, iş emirleri, yorumlar, belgeler, saha fotoğrafları, raporlar)
"Hizmet": TurbineDoc'un sunduğu tüm işlevsellik (mobil uygulama, web portalı, API'ler, bulut depolama)
"Abonelik": Uygulamanın ücretli özelliklerine erişim sağlayan dönemsel plan
3. Lisans Hakkı
3.1. Verilen Lisans
Bu Sözleşme kapsamında size, Uygulamayı yalnızca ticari veya kurumsal amaçlarınız doğrultusunda kullanmanız için sınırlı, devredilemez, münhasır olmayan, geri alınabilir ve alt lisans verilemez bir kullanım lisansı verilmektedir.
3.2. Lisans Kapsamı
Bu lisans, Uygulamayı ilgili platform mağazasından (App Store, Google Play) indirdiğiniz cihazlarda ve web tarayıcılarında kullanmanızı kapsar. Uygulamanın kodunu, tasarımını veya içeriğini herhangi bir biçimde çoğaltma, dağıtma veya türev bir eser oluşturma hakkı verilmemektedir.
4. Kullanım Kısıtlamaları
Aşağıdaki eylemler kesinlikle yasaktır:
Tersine Mühendislik: Uygulamanın kaynak kodunu decompile etmek, tersine mühendislik uygulamak, kaynak koda dönüştürmek veya başka yollarla çıkarmaya çalışmak
Değiştirme: Uygulamayı modifiye etmek, uyarlamak, çevirmek veya türev çalışmalar oluşturmak
Dağıtım: Uygulamayı kopyalamak, dağıtmak, kiralamak, ödünç vermek veya alt lisanslamak
Güvenlik İhlali: Uygulamanın güvenlik mekanizmalarını atlatmaya, devre dışı bırakmaya veya engellemeye çalışmak
Yetkisiz Erişim: Diğer kullanıcıların hesaplarına, verilerine veya organizasyonlarına izinsiz erişmek
Kötüye Kullanım: Uygulamayı yasa dışı, zararlı veya ahlaka aykırı faaliyetler için kullanmak
Zararlı İçerik: Virüs, kötü amaçlı yazılım veya yıkıcı kod yüklemek veya yaymak
API Kötüye Kullanımı: Otomatik botlar, scraper veya benzeri araçlarla Uygulamaya aşırı yük bindirmek
Uygunsuz İçerik: Nefret söylemi, şiddet, pornografi, ayrımcılık veya fikri mülkiyet ihlali içeren içerik paylaşmak
5. Hesap ve Güvenlik
Hesap oluşturmak için geçerli bir e-posta adresi ve güçlü bir parola (en az 8 karakter, büyük harf, küçük harf, rakam ve özel karakter) gereklidir.
Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve güvenliğinden siz sorumlusunuz.
Hesabınızda yetkisiz bir erişim veya güvenlik ihlali tespit ederseniz derhal bize bildirmeniz gerekmektedir.
Hesabınız altında gerçekleşen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.
E-posta doğrulaması tamamlanmadan hesabınıza tam erişim sağlanamaz.
6. B2B Abonelik, İptal ve İade Koşulları
6.1. Hizmet Modeli
TurbineDoc, son tüketiciye (B2C) değil, yalnızca tacirlere ve kurumsal firmalara (B2B) hizmet veren dijital bir SaaS (Hizmet olarak Yazılım) platformudur.
Cayma Hakkı: Bu nedenle, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da yer alan "14 günlük koşulsuz cayma hakkı" bu sözleşme kapsamında geçerli değildir. Satın alınan dijital abonelik paketlerinde ve hizmet bedellerinde kesinlikle ücret iadesi yapılmaz.
6.2. Ödeme İşlemleri
Abonelik ödemeleri Apple App Store veya Google Play Store üzerinden işlenir.
Ödeme bilgileriniz doğrudan ilgili platform tarafından işlenir; TurbineDoc ödeme bilgilerinizi saklamaz.
Abonelikler, iptal edilmediği sürece dönem sonunda otomatik olarak yenilenir.
6.3. İptal
Aboneliğinizi ilgili platformun (App Store / Google Play) abonelik ayarları üzerinden iptal edebilirsiniz.
İptal sonrasında, mevcut ödeme döneminin sonuna kadar premium özellikleri kullanmaya devam edebilirsiniz.
6.4. Plan Düşürme ve Veri Silinmesi
Abonelik planı düşürüldüğünde veya iptal edildiğinde (ücretsiz plana geçildiğinde), mevcut veri sınırlarını aşan kaynaklara (saha, türbin, görev vb.) 15 gün boyunca salt okunur erişim sağlanır.
Veri Silinme Uyarısı: Bu 15 günlük süre içerisinde verilerinizi ücretsiz plan limitlerine uygun hale getirmeniz gerekmektedir. 15 günün sonunda, organizasyonunuz hala ücretsiz plan limitlerini aşıyorsa, organizasyonunuza ait tüm veriler (sahalar, türbinler, görevler, kalite logları ve yüklenen tüm belgeler) arka plan sistemlerimiz tarafından otomatik ve kalıcı olarak silinecektir.
7. İçerik ve Fikri Mülkiyet
7.1. TurbineDoc İçeriği
Uygulamanın kendisi, tasarımı, logosu, markaları, kaynak kodu, algoritmaları, kullanıcı arayüzü ve ilişkili tüm fikri mülkiyet hakları TurbineDoc'a aittir ve telif hakkı, ticari marka ve diğer fikri mülkiyet yasaları ile korunmaktadır.
7.2. Veri Mülkiyeti ve Organizasyon Hakları
Uygulamaya yüklenen tüm saha fotoğrafları, iş emirleri, PDF raporları ve formlar, aboneliği başlatan Organizasyonun (Şirketin/Müşterinin) yasal mülkiyetindedir.
Alt kullanıcı (teknisyen) uygulamadan kendi hesabını silse dahi, görevi gereği ürettiği saha verileri ve fotoğraflar Organizasyon Yöneticisinin (Admin) kontrolünde sistemde kalmaya devam edecektir.
Veri silme ve yönetme nihai yetkisi Müşteri firmadadır.
7.3. Lisans Verilmesi
TurbineDoc'a, İçeriğinizi Hizmeti sağlamak amacıyla depolamak, işlemek ve görüntülemek üzere sınırlı bir lisans vermiş olursunuz.
8. İçerik Moderasyonu ve Kullanıcı Yükümlülükleri
Yüklediğiniz ve oluşturduğunuz tüm İçerik'ten münhasıran siz sorumlusunuz.
İçeriğinizin yasalara, üçüncü taraf haklarına ve bu Sözleşme'ye uygun olduğunu garanti edersiniz.
Uygunsuz, yasa dışı veya bu Sözleşme'yi ihlal eden içerik tespit edildiğinde veya bildirildiğinde, önceden bildirmeksizin:
İlgili içeriği kaldırma
Kullanıcının erişimini geçici veya kalıcı olarak askıya alma
Uygulamaya girilen isim, e-posta, görev atamaları ve saha logları gibi kişisel ve kurumsal veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, yalnızca uygulamanın B2B operasyonel işlevlerini yerine getirmek amacıyla işlenmektedir.
Kullanıcı firmalar, sisteme kayıt olarak bu aydınlatma metnini okuduklarını ve verilerinin işlenmesine açık rıza gösterdiklerini kabul ederler.
Avrupa Birliği sınırları içindeki şirketler (Müşteriler) için TurbineDoc, GDPR kapsamında "Veri İşleyen (Data Processor)" sıfatını taşır. Avrupa'daki firmalar, verilerinin bulut altyapısında (AWS) işleneceğini ve Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri (SCC) uyarınca gerekli güvenlik önlemlerinin alındığını kabul eder.
Kişisel verilerin korunmasına ilişkin detaylı bilgi için Gizlilik Politikası'nı inceleyiniz.
10. Uluslararası Veri Aktarımı ve Sunucu Altyapısı
Uygulamanın kesintisiz ve güvenli çalışabilmesi için tüm veri tabanı ve medya (fotoğraf/dosya) depolama altyapısı Amazon Web Services (AWS) sunucularında barındırılmaktadır. Bu sebeple veriler teknik olarak yurtdışı sunucularına aktarılmaktadır.
Müşteri (Şirket), KVKK ve ilgili yasal mevzuatlar kapsamında verilerinin bu güvenli uluslararası bulut sunucularında tutulmasına peşinen onay verir.
11. Sorumluluk Reddi ve Sınırlamaları
11.1. Hizmetin Sunulma Şekli
UYGULAMA VE HİZMET "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT HALİYLE" SUNULMAKTADIR. TURBİNEDOC, TİCARİ ELVERİŞLİLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VEYA İHLAL ETMEME DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAKSIZIN, AÇIK VEYA ZIMNİ HİÇBİR GARANTİ VERMEMEKTEDİR.
11.2. Sınırlı Sorumluluk
Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, TurbineDoc aşağıdaki durumlar nedeniyle doğrudan veya dolaylı olarak ortaya çıkabilecek zararlardan sorumlu değildir:
Hizmet kesintileri, sunucu arızaları veya bakım çalışmaları
Veri kaybı, veri bozulması veya veri ihlali
Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan aksaklıklar
İnternet bağlantı sorunları veya ağ arızaları
Uygulama güncellemeleri veya değişiklikleri sonucu oluşan uyumsuzluklar
Kullanıcılar tarafından oluşturulan içeriğin doğruluğu, bütünlüğü veya yasallığı
11.3. İş Güvenliği, Hava Durumu Verileri ve Feragatname
KRİTİK UYARI — İŞ GÜVENLİĞİ FERAGATNAMESİ:
TurbineDoc, saha operasyonları sırasında "XWeather API" altyapısını kullanarak anlık hava durumu ve rüzgar tahmin verileri sunmaktadır. Bu veriler yalnızca "tahmin" ve "genel referans" amaçlıdır.
Rüzgar türbinine çıkma kararlarında, iş güvenliği adımlarında veya operasyonel saha planlamalarında yegane referans veya kesin doğruluk kaynağı olarak kullanılamaz.
Yanlış meteorolojik verilerden, ani hava değişimlerinden veya bu verilere dayanılarak alınan saha kararlarından doğabilecek olası iş kazaları, can kayıpları, yaralanmalar veya ekipman zararlarından TurbineDoc hiçbir surette sorumlu tutulamaz.
Tüm iş sağlığı ve güvenliği yükümlülüğü hizmeti satın alan kurumsal Müşteri'ye aittir.
11.4. Bakım ve Teknik Veriler
TurbineDoc bir bakım yönetim aracıdır ve türbin bakım kararları için tek referans kaynağı olarak kullanılmamalıdır. Türbin üreticisinin teknik dokümanları, güvenlik prosedürleri ve yetkili mühendis değerlendirmeleri esas alınmalıdır. Uygulama üzerinden yapılan raporlama veya görev takibi, profesyonel mühendislik değerlendirmesinin yerini almaz.
11.5. Sorumluluk Üst Sınırı
TurbineDoc'un bu Sözleşme kapsamındaki toplam sorumluluğu, her durumda, son 12 ayda Hizmet için ödediğiniz toplam abonelik bedelini aşmayacaktır.
12. Tazminat
Aşağıdaki durumlarda TurbineDoc'u, yöneticilerini, çalışanlarını ve temsilcilerini her türlü talep, zarar, kayıp ve masrafa karşı tazmin etmeyi kabul edersiniz:
Bu Sözleşme'yi ihlal etmeniz
Uygulamayı yasa dışı veya yetkisiz kullanmanız
Yüklediğiniz İçerik'in üçüncü taraf haklarını ihlal etmesi
Uygulamayı kullanmanız nedeniyle üçüncü tarafların zarar görmesi
13. Yaş Sınırı ve Kullanıcı Yeterliliği
Bu uygulama ağır sanayi ve rüzgar enerjisi sektöründeki profesyoneller için tasarlanmıştır. Uygulamanın 18 yaş altı bireyler için hiçbir bağlayıcılığı, yasal kullanımı veya erişim hedefi bulunmamaktadır.
Şirketler, sisteme davet ettikleri teknisyenlerin yasal çalışma yaşında olduğunu garanti eder.
14. Mücbir Sebepler (Force Majeure)
TurbineDoc'un kontrolü dışında gelişen aşağıdaki durumlarda uygulamanın geçici veya kalıcı olarak çalışmamasından doğacak ticari kayıplardan, iş gücü kesintilerinden veya veri erişim sorunlarından dolayı TurbineDoc'tan hiçbir maddi/manevi tazminat talep edilemez:
Amazon AWS veya diğer bulut servis sağlayıcılarının küresel/bölgesel çökmesi
İnternet altyapı arızaları
XWeather API kesintileri
Siber saldırılar
Savaş, doğal afet, yangın
Pandemi
Yasal kısıtlamalar veya devlet müdahaleleri
15. Hizmet Değişiklikleri
TurbineDoc, herhangi bir zamanda, önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın:
Uygulama özelliklerini değiştirme, ekleme veya kaldırma
Bakım çalışmaları için Hizmeti geçici olarak askıya alma
Hizmeti tamamen sonlandırma
hakkını saklı tutar. Hizmetin kalıcı olarak sonlandırılması durumunda, makul bir önceden bildirim süresi tanınacak ve verilerinizi dışa aktarmanız için fırsat sağlanacaktır.
16. Fesih
16.1. Kullanıcı Tarafından Fesih
Hesabınızı istediğiniz zaman silme hakkına sahipsiniz. Hesap silme işlemi için Uygulama içi ayarları veya support@zersoftware.com adresini kullanabilirsiniz.
16.2. TurbineDoc Tarafından Fesih
TurbineDoc, aşağıdaki durumlarda lisansınızı önceden bildirimde bulunmaksızın derhal feshetme hakkını saklı tutar:
Bu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünü ihlal etmeniz
Uygulamayı kötüye kullanmanız veya güvenlik ihlali girişiminde bulunmanız
Uygunsuz içerik paylaşmanız veya diğer kullanıcıları taciz etmeniz
Yasal düzenleyiciler veya mahkemeler tarafından hesabın kapatılmasının talep edilmesi
16.3. Feshin Sonuçları
Fesih halinde:
Uygulamaya erişiminiz derhal sona erer
Tüm alt lisanslar otomatik olarak iptal olur
Organizasyon bünyesinde ürettiğiniz veriler Bölüm 7.2'de belirtildiği üzere organizasyonun mülkiyetinde kalır
Sorumluluk reddi, tazminat, fikri mülkiyet ve uyuşmazlık çözümü maddeleri fesih sonrasında da yürürlükte kalır
17. Uygulama Mağazası Koşulları
Bu Sözleşme yalnızca TurbineDoc ile Müşteri/Kullanıcı arasındadır. Apple Inc. ve Google LLC, Uygulama'nın bakımından, desteklenmesinden veya garanti taleplerinden sorumlu değildir. Platform bazlı ek koşullar:
Apple App Store: Apple'ın Standart EULA koşulları tamamlayıcı olarak uygulanır.
Google Play: Google'ın Hizmet Koşulları tamamlayıcı olarak uygulanır.
18. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü
Bu kullanım koşullarının uygulanmasından veya TurbineDoc hizmetlerinin kullanımından doğabilecek her türlü ihtilafın çözümünde Türk Hukuku uygulanacak olup; İstanbul Anadolu (Kartal) Mahkemeleri ve İcra Daireleri kesin yetkilidir.
19. Genel Hükümler
Bölünebilirlik: Bu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
Feragat: Herhangi bir hakkın kullanılmaması veya gecikmeli kullanılması, o haktan feragat edildiği anlamına gelmez.
Devir: Bu Sözleşme'den doğan haklarınızı TurbineDoc'un yazılı onayı olmaksızın devredemezsiniz. TurbineDoc, bu Sözleşme'yi bağlı kuruluşlarına veya halef şirketlere devredebilir.
Bütünlük: Bu Sözleşme, Gizlilik Politikası ile birlikte taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur.
20. Sözleşme Değişiklikleri
Bu Sözleşme zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında:
"Son Güncelleme" tarihi güncellenir
Uygulama içi bildirim gönderilir
Mevzuatın gerektirdiği durumlarda değişiklikleri kabul etmeniz istenir
Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Sözleşme'yi kabul ettiğiniz anlamına gelir.